Faux comptes et bots malveillants : la chasse est ouverte sur les réseaux sociaux !

Fléaux des réseaux sociaux, les faux comptes et autres bots malveillants pullulent sur Facebook, Twitter et Instagram. Pour évaluer la véracité des informations que nos enfants consultent sur leurs réseaux, il est important de leur apprendre à en vérifier qui est réellement l’auteur. À quoi servent les faux comptes et les bots ? Comment repérer un compte suspect ? Autant de questions pour lesquelles Mon enfant et les écrans vous apporte des éléments de réponse…

Faux comptes ou bots : quelle différence ?

En mai dernier, Elon Musk n’hésitait pas à suspendre son offre de rachat de Twitter tant qu’il n’avait pas la confirmation que le nombre de faux comptes sur le réseau social était inférieur à 5%. Mais qu’entend-on par faux compte exactement ? Et peuvent-ils réellement être dangereux ?

Créer un faux compte

Actuellement au cœur d’une énorme polémique qui secoue la planète football, les faux comptes nous rappellent sans cesse qu’on ne peut jamais vraiment savoir qui se cache derrière une photo de profil. Un faux compte donne, en apparence, l’illusion parfaite d’être qui il prétend être. Animé par de véritables êtres humains, il interagit avec les autres utilisateurs de manière fluide et naturelle. Contrairement aux trolls qui s’amusent à exaspérer les intervenants avec leurs propos déplacés, les faux comptes ont été créés dans un but bien précis : distiller de fausses informations sans véhémence. Dans ce cadre, il est important de rappeler aux adolescents que sur Internet, ils sont confrontés en permanence au vrai et au faux simultanément.

Distinguer les bons des mauvais bots

Mais les internautes avec qui vos enfants interagissent sur leurs réseaux sociaux ne sont pas toujours des êtres humains. Les bots sont des comptes pilotés par des algorithmes. Rédiger leurs propres messages, laisser des commentaires, suivre d’autre utilisateurs, faire des demandes d’amis : les bots sont aujourd’hui des robots très avancés qui parviennent à imiter le comportement humain. Si certains d’entre eux délivrent des informations utiles de manière automatisée, d’autres ne sont conçus que pour inciter à la fraude. D’après une enquête menée par Imperva, société américaine éditrice de logiciels et de services de cybersécurité, les bots malveillants représentent près de 28% de l’action globale sur Internet. Un chiffre alarmant !

Faux comptes ou bots, pourquoi faire ?

Que vos enfants soient face à un faux compte ou face à un bot, la problématique reste la même. Tous ces comptes sont créés à des fins malveillantes pour entretenir la désinformation, arnaquer les utilisateurs ou mettre la main sur des données personnelles ou financières. La majeure partie des actions de spam ou des fraudes transactionnelles de grande envergure sont le fait des faux comptes. Sans compter leur influence parfois capitale dans les guerres d’opinion ! Une raison supplémentaire, s’il en fallait, de sensibiliser vos enfants sur leur existence.

Démasquer les faux comptes et les bots malveillants à partir de leurs informations de profils

Chaque jour, Facebook avoue supprimer des millions de tentatives de création de faux comptes. Équipé d’un outil haute performance, le réseau social épie en premier lieu les caractéristiques directes d’un compte avant de valider sa création. Une attitude que l’on peut reproduire chez soi pour identifier un compte suspect !

Le nom du compte

Ne pouvant pas utiliser le même pseudo qu’un autre compte auquel il souhaite ressembler, le faux compte modifie le nom en y ajoutant de nombreux chiffres ou en multipliant une même lettre. Si vos enfants se trouvent face à un bot, observez bien son URL. Elle se compose généralement d’un prénom et d’une suite de chiffres aléatoire.

La photo de profil

L’absence de photo sur un réseau social n’est pas la norme sur ces réseaux et doit automatiquement alerter vos enfants. Cependant, certains faux comptes et bots peuvent également utiliser des photos génériques d’animaux, par exemple, des photos volées ou même des photos générées par intelligence artificielle. Si le doute s’insinue dans votre esprit ou dans celui de votre enfant, n’hésitez pas à utiliser l’outil gratuit Google Images qui permet de savoir d’où provient une photo d’Internet.

Le badge de vérification d’un compte

Petit logo bleu accolé au nom d’utilisateur, le badge de vérification permet de garantir l’identité officielle d’un compte. Similaire sur l’ensemble des réseaux sociaux, il est décerné aux célébrités, marques connues et autres entreprises influentes. Toutefois, il n’est pas une fin en soi. En 2021, Twitter a accordé par erreur le badge de vérification à plusieurs faux comptes contrôlés par des bots.

Démasquer les faux comptes et les bots malveillants à partir de leur comportement

Chaque semaine, Twitter vérifierait jusqu’à 10 millions de comptes douteux pour en supprimer les trois quarts. Un jeu du chat et de la souris fastidieux qui tient aux procédures de signalement des faux profils.

Le nombre de followers

Le nombre de followers doit être en rapport avec sa notoriété. Si la chanteuse ou le dernier rappeur à la mode que vos enfants adorent ne sont suivis que par une poignée d’abonnés, vous êtes probablement en présence d’un faux compte. De la même manière, si la majeure partie des followers du compte que vous suspectez sont eux-mêmes des comptes douteux (sans photo de profil ou avec des pseudos composés de suites de chiffres), il y a fort à parier que vos soupçons sont fondés. Enfin, comme son nom l’indique, le réseau social travaille la sociabilité et donc les interactions entre les followers. Les publications d’un joueur de football appellent des commentaires de la part des autres membres de son équipe par exemple. Voici quelques indices qui devraient permettre à vos enfants de faire le tri !

Le contenu

Les contenus publiés sur un compte sont des indicateurs de crédibilité. Ils doivent coller au comportement typique d’un être humain. Depuis quand le compte suspecté a-t-il commencé à publier ? Ses publications sont-elles originales ? Ou s’agit-il uniquement de retweets, de partages de liens ou de concours de produits high tech ou de luxe ? Le même contenu est-il publié sur les différents réseaux sociaux ? Autant de questions que vos enfants doivent apprendre à se poser quand ils consultent un compte qu’ils ne connaissent pas.

L’activité du compte

Selon une enquête menée conjointement par Diploméo et BDM, 78% des 16-25 ans utilisent les réseaux sociaux pour échanger avec leurs amis et la moitié d’entre eux n’y sont présents que moins de 2 heures par jour. À ce titre, une activité fréquente sur un compte, tout au long de la journée, doit leur mettre la puce à l’oreille. En effet, elle est beaucoup plus intense que celle d’un utilisateur moyen. Les bots, en particuliers, se montrent infatigables. Ils peuvent poster 24h/24 et 7j/7.

L’essentiel

• Les faux comptes et les bots sont monnaie courante sur les réseaux sociaux.
• Tous ces comptes suspects ont des intentions malveillantes.
• Il faut enseigner aux enfants comment vérifier certaines informations avant de faire confiance à un compte inconnu.
• Les pseudos mal orthographiés ou l’absence de photo de profil sont des indices à prendre particulièrement au sérieux.
• Un contenu unique et qui n’est pas dupliqué est un gage de fiabilité.